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    掌上邻里互助 云端社区治理

    时间:2017-12-28 15:02:42    发稿人:

    地点:南京

    “新买了大件家具,需要有人搭把手”、“求门卫林大叔手机号码,有急事”……“邻里帮”APP里这样的互助消息很多。宝塔桥街道有关负责人介绍,为便利居民互助而开发的这一软件,还有社区“云治理”的功能,征集民情民意、协商民生实事,都可在手机上操作完成。

    “邻里相扶,守望相助”是人们对社区生活的美好向往,但都市居民邻里关系冷漠的情况却比比皆是。宝塔桥街道现有常住人口10万余人,如何把居民以小区为纽带聚拢在一起,营造邻里手牵手、社区和谐的氛围?街道启动了“邻里帮社区云治理”软件的开发。软件有邻里圈、邻里公告、邻里帮等几个板块,邻里圈由所有成员发布各种消息,街坊邻居的“家长里短”都可在这里讨论;邻里公告则由街道、社区、小区发布各类公告提醒,从天气预报和车位摇号都可查询并参与;邻里帮则主打“邻里互助牌”,帮忙跑腿还可获得积分,以后可凭积分享受服务。

    社区的线上治理首先实现了“五社联动”,即社区、社会服务机构、社区居民、社工、社会组织五方藉平台实现联动,街道还委托小蓝鲸公益服务社对平台统一管理。此外,社区的4项民主职能也从线下搬到了线上,居民在掌上议事厅、投票站便可动动手指参与社区大事的协商决策。目前,这一线上云治理平台已在金陵新四村、依山郡、恒盛嘉园社区试点运行,即将在全街道12个社区全面推开。

    来源:南京日报

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