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    中山陵园管理局2014国庆黄金周新闻素材稿

    时间:2014-10-11 09:43:54    发稿人:

    地点:中山陵园

     

    导游服务  自动导游讲解器广受欢迎

    节日期间,在明孝陵游客中心增设1个导游服务点,整个景区共安排5处导游服务点,60余名导游员。中山陵导游服务时间由8点提前至7:40,明孝陵提前到8点,各点最晚出团时间延迟至17:30;每天免费为游客讲解6-8场导览图。作为人工讲解服务的补充,青奥会前投放市场的自动导游讲解器因其讲解内容丰富、无需操作自动感应、轻巧便捷使用方便、以及价格便宜等特点,受到游客普遍欢迎?;平鹬芮?,导游部门将提供租赁的讲解器由1000台增加到2000台,为更多的游客提供服务,并在中山陵博爱广场志愿者服务台增设了自动导游讲解器服务点,方便游客租赁。

    采访对象:中山陵导游中心经理 龚媛

     

    志愿服务  每天55名志愿者倡导文明旅游

    节前,中山陵园管理局从南京师范大学、南京理工大学、东南大学、中国药科大学、钟山职业技术学院等在宁高校招募了数十位博爱志愿者。节日期间,他们将与中山陵园管理局的机关工作人员一起,来到景区一线服务游客。今年,景区共设置了6处志愿服务点,分别位于中山陵博爱广场、灵谷景区红山门、明孝陵紫霞湖门、中山陵停车场、美龄宫、明孝陵博物馆,每天55名志愿者参加志愿服务。除了常规的旅游咨询、票口秩序维护和道路指引外,志愿者们还将重点在明孝陵石象路、文武方门红墙处对游客攀爬文物、乱涂乱画等不文明行为进行劝导并向游客发放文明旅游公约。

    另外,在中山陵博爱广场、祭堂、灵谷景区、紫岚里游客服务中心还设置了4个医疗救护点,可为游客提供止血包扎、毒虫叮咬、晕车等简单的院前应急救助服务。

    采访对象:

    中山陵园管理局团委 张田野

    中山陵园管理局职工医院院长 史玉梅

    卫生保障  300余名保洁员确保景区干净靓丽

    增加保洁力量,重点区域重点保障。整个景区共安排300余名保洁人员,50名预备队员。其中中山陵增加25人,明孝陵增加10人,灵谷寺增加10人,道路增加15人。重点保障中山陵、灵谷寺、明孝陵景区,在重点客流区域、活动地点加派人手,做到全天候保洁。节前检查了景区内所有的垃圾中转站、垃圾房、垃圾桶,保证完好正常使用,确保垃圾及时收集。垃圾清运车节日期间确保一天两次清运,垃圾日产日清。

    采访对象:

    中山陵园管理局园景园容处 中山陵所所长 朱灿明

     

    安全保障   450名警力守护平安

    成立“中山陵园风景区节日安全保卫指挥部”,负责落实各项安全保卫措施,打击各类违法行为,协调处理突发事件。整个景区划分为13个执勤点片,分片包干,责任到人。在景区约200名执法队员全部到岗的基础上,另外增加50名森林警察学院特警、10名武警、30名玄武公安分局民警、以及110名交警等,每天共约450名警力负责整个景区的交通疏导、游览秩序维护、安全保卫、突发事件处理等。

    景区同时公布了人员紧急疏散预案和道路交通紧急疏散预案。人员紧急疏散预案:为确保谒陵秩序和游客安全,节日期间关闭中山陵墓室内门;灵谷塔游客量大时,限制开放至6层;明孝陵内游客较多时,在内红门处实行单向进出,加强疏导。道路交通紧急疏散预案:大栅门、博爱路方向车辆只进不出,卫桥方向车辆只出不进;卫桥方向车辆只进不出,大栅门、博爱路方向车辆只出不进;卫桥驶入景区的车辆先经卫岗交通信号灯前调头后再驶入景区。当景区内车辆运行出现饱和、发生高度拥挤时,视具体情况执行或交替使用。

    采访对象:

    中山陵园管理局安全保卫处副处长 陈雨

     

     

    无缝对接  景区观光车做好保障

    节前,景区对32台观光车、20辆小火车和8台旅游大巴进行逐车安全检查,进行全员安全生产教育,严禁驾驶员带故障出车、疲劳驾驶,节日期间维修人员现场蹲点,随时检修车辆,坚持每日早、晚例检,确保节日期间车辆运营安全无事故。节日期间,将充分利用智能化指挥调度系统,对客流、车辆全方位、实时动态监控,对车辆、人员作出科学调度和安排,并将在客流高峰期间临时租用20辆旅游大巴来弥补观光车运能的不足。

    附:车辆、线路安排:

    1号线(梅花谷停车场——中山陵南站)

    2号线(中山陵停车场——中山陵南站)

    3号线(中山陵广场西——紫霞湖)

    4号线(中山陵广场东——灵谷景区)

    5号线(灵谷景区——紫霞湖)

    6号线(中山陵停车场——紫霞湖票口)

    专一线:梅花谷——中山陵——紫霞湖票口——海底世界——梅花谷环线运行

    专二线:下马坊——美龄宫——中山陵——紫霞湖票口环线运行

    采访对象:

    中山陵园管理局票务中心副处长  薛莲

     

    掌上服务  景区官方微信、微博、网站每天更新信息

    景区官方微信已于节前正式开通,游客可在公众号中搜索“南京钟山风景名胜区”或zschina_nj关注。景区也在各窗口地区张贴了二维码标识,游客通过扫一扫直接关注,及时了解景区服务信息。目前景区微信正在开展“乐游钟山  寻找绿道达人”活动,参与就有机会赢得运动装备和门票等奖品。(钟萱)

     

    备注:当日客流情况请于下午5点前关注中山陵媒体群。

     

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